Direito de retractação para os consumidores
Se é empresário na acepção do § 14 do Código Civil alemão (Bürgerliches Gesetzbuch -BGB-) (um empresário é uma pessoa singular ou colectiva ou uma sociedade com capacidade jurídica (uma sociedade com capacidade jurídica é uma sociedade dotada de capacidade para adquirir direitos e incorrer em responsabilidades) que, ao concluir um negócio jurídico, actua no exercício da sua actividade comercial ou profissional independente) e, ao concluir o contrato, actua no exercício da sua actividade comercial ou profissional independente, o direito de rescisão não se aplica!
Para os consumidores (um consumidor é qualquer pessoa singular que realiza uma transacção legal para fins que não estão predominantemente relacionados com a sua actividade comercial ou profissional independente):
Política de cancelamento
Direito de rescisão
Tem o direito de rescindir este contrato no prazo de catorze dias sem dar qualquer motivo. O prazo de revogação é de catorze dias a partir do dia em que o cliente ou um terceiro por si nomeado, que não seja o transportador, tenha ou tenha tomado posse da mercadoria.
A fim de exercer o seu direito de retractação, deve enviar-nos
Lorience Paris SAS
50 avenue de la Grande Armée
75017 Paris
Handelsregister : 434 398 525 00031
Registergericht : R.C.S. Paris
Telefon : +49 (0) 241 53106365
E-Mail : hello@biotulin.com
através de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou e-mail) da sua decisão de revogar este contrato. Pode utilizar o modelo de formulário de rescisão anexo para este fim, que, no entanto, não é obrigatório. Para cumprir o prazo de rescisão, é suficiente que envie a notificação do exercício do direito de rescisão antes do termo do prazo de rescisão.
Consequências da revogação
Se o cliente rescindir este contrato, devemos reembolsar todos os pagamentos que recebemos do cliente, incluindo os custos de entrega (com excepção dos custos adicionais resultantes do facto de o cliente ter escolhido um tipo de entrega diferente da entrega padrão mais barata por nós oferecida), sem demora e o mais tardar no prazo de catorze dias a contar do dia em que recebemos a notificação da rescisão do presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos os mesmos meios de pagamento que utilizou para a transacção original, salvo acordo expresso em contrário com o cliente; em caso algum lhe será cobrado este reembolso.
Podemos recusar o reembolso até termos recebido a mercadoria de volta ou até o cliente ter fornecido prova de que devolveu a mercadoria, o que ocorrer primeiro.
Deve devolver ou entregar-nos os bens sem atrasos indevidos e, em qualquer caso, o mais tardar catorze dias a partir do dia em que nos notificar da rescisão deste contrato. O prazo é cumprido se enviar a mercadoria antes do termo do prazo de catorze dias.
Os custos directos da devolução dos bens são suportados por si.
Só tem de pagar por qualquer perda de valor da mercadoria se essa perda de valor se dever à manipulação da mercadoria que não é necessária para verificar o estado, propriedades e funcionamento da mercadoria.
Exclusão do direito de retractação
O direito de rescisão não se aplica aos seguintes contratos:
1. contratos para o fornecimento de bens que não são pré-fabricados e para o fabrico dos quais uma selecção ou determinação individual pelo consumidor é decisiva ou que são claramente adaptados às necessidades pessoais do consumidor,
2. Contratos de fornecimento de bens que podem deteriorar-se rapidamente ou cuja data de expiração seria rapidamente ultrapassada,
3. Contratos de fornecimento de bens selados que, por razões de protecção sanitária ou higiene, não são adequados para devolução se o seu selo tiver sido removido após a entrega,
4. Contratos de entrega de bens se estes tiverem sido inseparavelmente misturados com outros bens após a entrega, devido à sua natureza,
5. Contratos de fornecimento de bebidas alcoólicas, cujo preço foi acordado no momento da celebração do contrato, mas que podem ser fornecidos no mínimo 30 dias após a celebração do contrato e cujo valor actual depende de flutuações no mercado sobre as quais o comerciante não tem qualquer influência,
6. contratos para o fornecimento de gravações de som ou vídeo ou software informático numa embalagem selada se o selo tiver sido removido após a entrega,
7. contratos de fornecimento de jornais, periódicos ou revistas, com excepção dos contratos de assinatura.
Transacções financiadas
Se financiar este contrato através de um empréstimo e o revogar mais tarde, também deixa de estar vinculado ao contrato de empréstimo, desde que ambos os contratos formem uma unidade económica. Isto deve ser assumido em particular se formos o seu mutuante ao mesmo tempo ou se o seu mutuante fizer uso da nossa cooperação no que diz respeito ao financiamento. Se o empréstimo já tiver sido contraído quando a revogação entrar em vigor ou quando os bens forem devolvidos, o seu mutuante deverá assumir os nossos direitos e obrigações do contrato financiado em relação ao cliente no que diz respeito às consequências legais da revogação ou da devolução. Esta última não se aplica se o objecto do presente contrato for a aquisição de instrumentos financeiros (por exemplo, títulos, divisas ou derivados).
Se desejar evitar tanto quanto possível uma obrigação contratual, faça uso do seu direito de revogação e também revogue o contrato de empréstimo se tiver também direito a um direito de revogação para o efeito.
