Derecho de cancelación

Podrá cancelar su contrato en el plazo de 14 días sin necesidad de indicar los motivos, por escrito (por ejemplo: carta, fax, correo electrónico) o, en caso de que la cosa le haya sido entregada antes de finalizar el plazo, mediante la devolución física de la cosa. El plazo comienza con la recepción de este texto informativo por escrito, pero no antes de la entrega del producto al receptor (si se trata de una entrega periódica de productos del mismo tipo, no antes de la llegada de la primera entrega parcial) ni antes del cumplimiento de nuestra obligación de información conforme al Artículo 246, párr. 2, en conexión con el Art. 1, párr. 1 y 2 de la Ley Introductoria al Código Civil Alemán (EGBGB) y nuestras obligaciones conforme al Art. 312g, párr. 1, frase 1 del Código Civil Alemán en conexión con el Art. 246, punto 3 de la EGBGB. Para hacer valer la cancelación basta con enviar dentro del plazo la declaración de cancelación o la cosa. La cancelación debe enviarse a: MyVitalSkin S.A., Tower Financial Center, Área commercial, planta 34, Calle 50/C.Elvira Mendez, Panamá, Panama info@biotulin.com.

Consecuencias de la cancelación

En caso de cancelación válida, ambas partes deberán compensar los servicios recibidos y, en su caso, los usos de la cosa (por ejemplo: intereses). En caso de que usted no pueda devolvernos el servicio o el uso (por ejemplo: beneficios del uso), total o parcialmente, o lo devuelva deteriorado, deberá compensarnos por los daños causados. Solo deberá compensar los daños de la cosa causados por su uso o por su deterioro en caso de que los usos o deterioros se deban a una manipulación de la cosa que exceda la comprobación de sus características y funciones. Se entiende por «comprobación de sus características y funciones» probar o probarse el producto en cuestión del mismo modo que se haría en una tienda física.

Nosotros asumimos los riesgos por las devoluciones de cosas sujetas a envío por mensajería. Usted deberá abonar los costes habituales de la devolución. Las cosas no sujetas a envío por mensajería se recogerán en su domicilio. Las obligaciones referentes a compensaciones de pagos deben cumplirse en el plazo de 30 días. El plazo comienza para usted con el envío de su declaración de cancelación o de la cosa; para nosotros, con su recepción.

Fin de la información sobre cancelaciones

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